Нууцлалын бодлого

Сүүлд шинэчлэгдсэн: 2026 оны 3-р сарын 9

1. Танилцуулга

Монгол Улсад бүртгэлтэй SKE & Co LLC ("Компани", "бид", "бидний", эсвэл "бидэнд") нь Embient AI платформыг ажиллуулдаг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь таныг манай вэбсайт, веб програм, командын мөрийн интерфэйс болон холбогдох үйлчилгээнүүдийг (хамтад нь "Үйлчилгээ") ашиглах үед бид таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, задруулж, хамгаалдаг талаар тайлбарладаг. Үйлчилгээнд хандах буюу ашигласнаар та энэхүү бодлогод тодорхойлсон мэдээлэл боловсруулах практикийг зөвшөөрч байна. Хэрэв та эдгээр практикийг зөвшөөрөхгүй бол Үйлчилгээг ашиглахгүй байна уу.

2. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

Бид дараах ангиллын мэдээллийг цуглуулдаг: a) Бүртгэлийн мэдээлэл: Бүртгэл үүсгэх үед бид таны нэр, имэйл хаяг, нууц үгийг цуглуулна. Хэрэв та гуравдагч талын нийлүүлэгчээр (жишээ нь Google) нэвтэрвэл тэднээс таны нэр, имэйлийг хүлээн авна. b) Профайл мэдээлэл: Дэлгэцийн нэр, зураг, таны сонгосон тохиргоо. c) Хэрэглээний мэдээлэл: Зочилсон хуудсууд, ашигласан онцлогууд, AI туслахад илгээсэн асуулга, чатын ярианы түүх, графикийн зургууд, ажиглах жагсаалт, портфолио тохиргоо, арилжааны ойлголтын тохиргоо зэрэг таны Үйлчилгээтэй хэрхэн харьцдаг тухай мэдээлэл. d) Төхөөрөмж ба техникийн мэдээлэл: IP хаяг, хөтчийн төрөл, хувилбар, үйлдлийн систем, төхөөрөмжийн төрөл, дэлгэцийн нягтрал, цагийн бүс, хэлний тохиргоо. e) Төлбөрийн мэдээлэл: Төлбөртэй төлөвлөгөөнд бүртгүүлэх үед төлбөрийг гуравдагч талын төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч Bonum-аар дамжуулан боловсруулна. Бид таны картын дугаарын далдалсан хувилбар (жишээ нь **** 4778), картын хугацаа, банкны нэрийг харуулах зорилгоор хадгалдаг. Бид таны картын бүтэн дугаар, CVV-г ХАДГАЛАХГҮЙ. Таны картын токен нь AES-256 шифрлэлтээр хамгаалагдсан. f) Хэрэглэгчийн байршуулсан агуулга: Зураг (графикийн дэлгэцийн зураг гэх мэт), файлууд болон бусад Үйлчилгээнд байршуулсан агуулга. g) Мэдэгдлийн мэдээлэл: Хэрэв та түлхэх мэдэгдлийг идэвхжүүлсэн бол Firebase Cloud Messaging-ээр дамжуулан таны төхөөрөмжийн токеныг цуглуулна. Таны мэдэгдлийн тохиргоо (түлхэх ба имэйл) профайлд хадгалагдана.

3. Бид таны мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ

Бид цуглуулсан мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг: a) Үйлчилгээ хүргэх: Таны асуулга, байршуулсан агуулга дээр үндэслэн AI-д суурилсан зах зээлийн шинжилгээ, арилжааны ойлголт үүсгэх зэрэг Үйлчилгээг хүргэх, ажиллуулах, арчлах. b) Хувийн болгох: Таны тохиргоо, ажиглах жагсаалт, графикийн тохиргоог санах зэрэг таны туршлагыг хувийн болгох. c) AI боловсруулалт: Таны асуулга, байршуулсан зураг, ярианы түүх нь шинжилгээ, хариулт үүсгэхийн тулд гуравдагч талын AI загвар нийлүүлэгчид (одоогоор Google) руу илгээгдэнэ. Энэ мэдээллийг Google-ийн мэдээлэл ашиглалтын бодлогын дагуу боловсруулна. d) Харилцаа холбоо: Эрхийн баталгаажуулалт, төлбөрийн шинэчлэлт, аюулгүй байдлын мэдэгдэл, арилжааны ойлголтын мэдэгдэл (идэвхжүүлсэн үед) зэрэг үйлчилгээтэй холбоотой мэдэгдэл илгээх. e) Сайжруулалт: Хэрэглээний хэв маягийг шинжилж, Үйлчилгээг сайжруулах, шинэ онцлогууд хөгжүүлэх, гүйцэтгэлийг оновчлох. f) Аюулгүй байдал: Хууран мэхлэлт, буруугаар ашиглалт, аюулгүй байдал, техникийн асуудлуудыг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэх. g) Хуулийн дагуу байх: Холбогдох хууль, журам, хуулийн процессыг дагаж мөрдөх.

4. Гуравдагч талын үйлчилгээ ба мэдээлэл хуваалцах

Бид таны мэдээллийг зөвхөн дурдсан зорилгоор дараах ангиллын гуравдагч талын үйлчилгээнүүдтэй хуваалцдаг: a) AI загвар нийлүүлэгчид: Таны асуулга, ярианы түүх, байршуулсан зургуудыг боловсруулахаар Google руу илгээдэг. Google энэ мэдээллийг өөрсдийн нууцлал, мэдээлэл ашиглалтын бодлогын дагуу боловсруулдаг. Google-ийн нууцлалын бодлогыг уншихыг зөвлөж байна. b) Төлбөрийн процессор: Bonum бүх төлбөрийн гүйлгээг боловсруулдаг. Бүртгүүлэх үед Bonum таны картын мэдээллийг шууд хүлээн авна. Бид зөвхөн далдалсан картын дугаар, хугацаа, банкны нэрийг хүлээн авна. Bonum-ийн таны төлбөрийн мэдээлэл боловсруулалтыг тэдний нууцлалын бодлого зохицуулна. c) Дэд бүтцийн нийлүүлэгчид: Бид баталгаажуулалт, мэдээллийн сан, файл хадгалалтад Supabase ашигладаг. Таны бүртгэлийн мэдээлэл, ярианы түүх, байршуулсан файлуудыг Supabase-ийн дэд бүтцэд хадгалдаг. d) Түлхэх мэдэгдэл: Таны төхөөрөмжүүдэд түлхэх мэдэгдэл хүргэхдээ Firebase Cloud Messaging (Google) ашигладаг. Firebase нь таны төхөөрөмжийн токен, мэдэгдлийн агуулгыг хүлээн авна. e) Зах зээлийн мэдээлэл нийлүүлэгчид: График, үнэ, үзүүлэлт харуулахын тулд TwelveData-аас зах зээлийн мэдээлэл татдаг. TwelveData хүсэлтийн бүртгэлд хүссэн тикер тэмдэгтүүд багтаж болно. TwelveData-ийн энэ мэдээллийг боловсруулалтыг тэдний үйлчилгээний нөхцөл болон нууцлалын бодлого зохицуулна. Бид таны хувийн мэдээллийг гуравдагч талд ЗАРДАГГҮЙ. Бид таны мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор хуваалцдаггүй.

5. Күүки ба ижил төстэй технологиуд

Бид күүки болон ижил төстэй технологийг дараах зорилгоор ашигладаг: a) Баталгаажуулалт: Нэвтэрсэн байдлыг хадгалах, баталгаажуулалтын төлөвийг удирдах сессийн күүки. b) Тохиргоо: Таны тохиргоог, тэр дундаа загварын тохиргоо (харанхуй/гэрэлтэй горим), хэл, байршлын тохиргоог санахад ашиглана. c) Аюулгүй байдал: Бүртгэлийг зөвшөөрөлгүй хандалтаас хамгаалахад тусална. Бид гуравдагч талын зар сурталчилгааны эсвэл аналитик күүки ашигладаггүй. Та хөтчөө күүки татгалзахаар тохируулж болно, гэхдээ энэ нь Үйлчилгээний зарим онцлогт хандах боломжийг хязгаарлаж болно.

6. Мэдээллийн аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд техник, зохион байгуулалтын аюулгүй байдлын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг, үүнд: a) Таны төхөөрөмж болон манай серверүүдийн хооронд дамжуулагдах бүх мэдээллийг дамжуулалтын үед шифрлэлт (HTTPS/TLS). b) Төлбөрийн картын токен (AES-256 шифрлэлт) зэрэг мэдрэг мэдээллийг хадгалалтын үед шифрлэлт. c) JWT-д суурилсан баталгаажуулалт, аюулгүй токен удирдлага. d) Мэдээллийн сан дээрх хандалтын хяналт, мөрийн түвшний аюулгүй байдлын бодлого. e) Төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн харилцааны HMAC-SHA256 webhook баталгаажуулалт. Гэсэн хэдий ч, интернетээр дамжуулах эсвэл цахим хадгалах ямар ч арга 100% аюулгүй биш. Бид таны мэдээллийг хамгаалахыг чармайдаг ч үнэмлэхүй аюулгүй байдлыг баталгаажуулж чадахгүй.

7. Мэдээлэл хадгалах

Бид таны мэдээллийг дараах байдлаар хадгална: a) Бүртгэлийн мэдээлэл: Таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгалагдана. Бүртгэл устгах үед хуулиар шаардсан хадгалалтаас бусад тохиолдолд таны хувийн мэдээлэл бүрмөсөн устгагдана. b) Ярианы түүх: AI чатын түүх нь таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгалагдах бөгөөд ярианы thread устгах эсвэл бүртгэлээ устгах үед устгагдана. c) Төлбөрийн бүртгэл: Гүйлгээний бүртгэлийг холбогдох татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн хуулиар шаардсан хугацаанд хадгална. d) Хэрэглээний бүртгэл: Серверийн бүртгэл, хэрэглээний мэдээллийг аюулгүй байдал, дибаг хийх зорилгоор 90 хоног хүртэл хадгална. e) Токен хэрэглээний мэдээлэл: Токен хэрэглээний бүртгэлийг төлбөр тооцоо, квот хяналтын зорилгоор хадгална.

8. Олон улсын мэдээлэл дамжуулалт

SKE & Co LLC нь Монгол Улсад байрладаг. Таны мэдээллийг манай гуравдагч талын үйлчилгээ нийлүүлэгчид ажилладаг улсуудад (тухайлбал Google үйлчилгээнд АНУ) дамжуулж, хадгалж, боловсруулж болно. Үйлчилгээг ашигласнаар та мэдээллийн хамгаалалтын хууль нь таны оршин суугаа улсаас өөр байж болох эдгээр улс руу мэдээлэл дамжуулахыг зөвшөөрч байна.

9. Таны мэдээлэл хамгаалах эрх

Таны харьяаллаас хамааран таны хувийн мэдээлэлтэй холбоотой дараах эрхүүд байж болно: a) Хандалт: Бидний хадгалж буй таны хувийн мэдээллийн хуулбарыг хүсэх эрх. b) Залруулга: Буруу эсвэл дутуу мэдээллийг засахыг хүсэх эрх. c) Устгалт: Хувийн мэдээллээ устгахыг хүсэх эрх. Та бүртгэлийн тохиргооноос хүссэн үедээ бүртгэлээ устгаж болно. d) Мэдээлэл зөөх: Мэдээллээ зохион байгуулсан, машинаар унших боломжтой хэлбэрээр хүлээн авах эрх. e) Эсэргүүцэл: Мэдээлэл боловсруулалтын зарим хэлбэрийг эсэргүүцэх эрх. f) Зөвшөөрөл буцаах: Зөвшөөрөл дээр суурилсан боловсруулалтын хувьд та хүссэн үедээ зөвшөөрлөө буцааж авч болно. Эдгээр эрхийн аль нэгийг хэрэгжүүлэхийн тулд tsatsralt@swifttech.cloud хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу. Бид таны хүсэлтэд 30 хоногийн дотор хариу өгнө.

10. Насны шаардлага

Үйлчилгээ нь дор хаяж 18 настай хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Бид 18-аас доош насны хүмүүсээс хувийн мэдээлэл цуглуулдаггүй. Хэрэв бид 18-аас доош настай хүнээс мэдээлэл цуглуулснийг мэдвэл тухайн мэдээллийг яаралтай устгах арга хэмжээ авна. Хэрэв насанд хүрээгүй хүн бидэнд хувийн мэдээлэл өгсөн гэж үзвэл tsatsralt@swifttech.cloud хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

11. Энэхүү Нууцлалын бодлогод оруулах өөрчлөлт

Бид практик, технологи, хуулийн шаардлага, бусад хүчин зүйлсийн өөрчлөлтийг тусгахын тулд энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Материаллаг өөрчлөлтийн талаар шинэчилсэн бодлогыг Үйлчилгээнд нийтэлж, "Сүүлд шинэчлэгдсэн" огноог шинэчилснээр мэдэгдэнэ. Аливаа өөрчлөлтийн дараа Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн бодлогыг зөвшөөрснийг илтгэнэ.

12. Бидэнтэй холбогдох

Хэрэв танд энэхүү Нууцлалын бодлого эсвэл манай мэдээлэл боловсруулах практикийн талаар асуух зүйл байвал бидэнтэй холбогдоно уу: SKE & Co LLC Имэйл: tsatsralt@swifttech.cloud